Chatbot para empresas

Não vou entrar no detalhe do detalhe, todos sabemos o que é um chatbot ou pelo menos deveríamos saber.

Muitos especuladores afirmam que a revolução da internet está começando, onde as paginas e aplicativos devem ser substituídos por chatbots. Particularmente não acredito nesta teoria.
As coisas estão mudando, mas isso já aconteceu outras vezes. O e-mail não substitui a carta, embora não enviamos mais carta contando “como andam as coisas” para aquele parente que mora no Japão. (bons tempos).

A voz já esta sendo subsistido por texto de forma muito agressiva, mas este não é o foco do post.

Para criar um chatbot por Whatsapp, SMS, E-mail, Telegram ou Facebook, você precisa se perguntar:

– Minha empresa precisa de um chatbot?
Provavelmente sim, chatbot não se trata de inovação e sim de necessidade. Criar um chatbot hoje em dia não é inovar e se atualizar, seu concorrente provavelmente já esta disponibilizando uma serviço de atendimento automático.
É muito comum fazermos mil coisas ao mesmo tempo  e o chatbot contribui muito, a conversação é dinâmica, objetiva, rápida e no tempo do seu cliente.
Sua empresa se torna disponível 24 horas para o seus clientes sem aumentar o custo operacional, isso é essencial.
– O que meu chatbot pode fazer?
Tudo!
Pode fornecer e receber informações, transmitir e capturar arquivos e até mesmo bater um papo interativo.
Um chatbot pode ser preparado para atender qualquer cenário e qualquer segmento (Vendas, Sac, Cobrança, transportadoras, consultórios ….)
– O meu cliente está preparado?
A questão é se você esta preparando o seu chatbot para o seus clientes.
– Quem pode me ajudar?
A Robbu é claro!

www.robbu.com.br 
+55 11 2626-5327
contato@robbu.com.br
Rua Bela Cintra, 756 – Sala 91
Bairro da Consolação
CEP 01415-002
São Paulo – SP



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