Olá Moçada !
Devido as necessidades da empresa que trabalho, estou estudando sobre VOIP com ajuda de alguns amigos da Khomp e outros parceiros.

Por padrão Elastix só fornece  acesso a regra “Monitoring”  para usuários administradores, tornando totalmente inviável criar um grupo para monitoria,  a solução é criar o grupo “Monitoria” e aplicar a permissão da mão!

Mão na massa:

Editar o arquivo /var/www/html/modules/monitoring/index.php
Adicionar na sequencia/ abaixo da condição

$pACL->isUserAdministratorGroup($user); 
 if ($_SESSION['elastix_user'] == 'username') $esAdministrador = TRUE;

Valeu, até a próxima !

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Tags:Acesso, ùsuario, Elastix, Grupo de Acesso, Monitoring, PBX, Permissão, VOIP